中國國際進(jìn)口博覽會(以下簡稱進(jìn)博會)自2018年以來已連續(xù)成功舉辦4年，展會質(zhì)量持續(xù)提高，國際影響更加廣泛。本屆進(jìn)博會共有284家世界500強(qiáng)和行業(yè)龍頭參加企業(yè)展，數(shù)量超過上屆，“回頭”率近90%。
而在如此數(shù)量規(guī)模的背后，金融力量的推動不容小覷。 據(jù)了解，中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、中國進(jìn)出口銀行等各大銀行多措并舉為全球展商、客商提供金融服務(wù)支持。
聚焦需求 專屬方案百花齊放
從“中博融”到“進(jìn)博融”再到“易惠全球”，進(jìn)出口銀行聚焦中外企業(yè)在交易中產(chǎn)生的金融需求，向外貿(mào)企業(yè)提供集咨詢、融資、支付、避險增值于一體的全流程服務(wù)。
據(jù)悉，截至2022年8月末，進(jìn)出口銀行依托“易惠全球”累計支持企業(yè)超200家，業(yè)務(wù)金額逾800億元人民幣，涉及新加坡、印度尼西亞、德國等35個國家和地區(qū)，帶動進(jìn)出口額超500億美元。
今年，浦發(fā)銀行再次迭代升級進(jìn)博會綜合金融服務(wù)方案至5.0版，一大亮點(diǎn)是“i浦匯”系列“3+3+N”跨境金融服務(wù)體系全新升級，可滿足新時期外貿(mào)外資客群轉(zhuǎn)型升級進(jìn)程中對于跨境金融的新需求。
交通銀行運(yùn)用金融科技手段推出的“easy系列”金融服務(wù)，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)字簽名，在線合成電子簽署銀企電子合約，覆蓋了匯、兌、存、證、貸等國際業(yè)務(wù)品種，使業(yè)務(wù)辦理告別紙質(zhì)合同和實體印章，讓辦理業(yè)務(wù)的客戶足不出戶即可辦理匯款、匯兌、存款、信用證以及貿(mào)易融資全流程業(yè)務(wù)。
以客戶為中心，交通銀行將數(shù)字化思維貫穿業(yè)務(wù)發(fā)展始終，形成服務(wù)貿(mào)易金融雙循環(huán)。所有相關(guān)企業(yè)在貿(mào)易、經(jīng)營中的不同角色、不同場景中，都可在交通銀行跨境綜合化金融服務(wù)方案中找到“量身定制”的一站式解決方案。
建設(shè)銀行著力打造綜合全面的金融服務(wù)。專為進(jìn)博會定制的“5+3”全球聯(lián)動體系，可以幫助客戶有效突破地域和市場限制，更好獲取商機(jī)資訊，拓寬投融資渠道，開展多維度經(jīng)營。
針對進(jìn)博會的運(yùn)營特點(diǎn)、業(yè)務(wù)模式及相關(guān)衍生需求，建設(shè)銀行為客戶量身定制“一體化”綜合解決方案。打破了業(yè)務(wù)條線和公私邊界，實現(xiàn)跨機(jī)構(gòu)分工協(xié)作，更好滿足客戶多元化、差異化發(fā)展需要。
創(chuàng)新服務(wù) 數(shù)字金融大放異彩
值得一提的是，“定制化”服務(wù)離不開先進(jìn)技術(shù)的賦能。
為了有效對接客戶的各種交易需求，提升匯兌及收支結(jié)算便利化程度，建設(shè)銀行運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等金融科技手段搭建的“全球撮合家”跨境撮合平臺，幫助跨境企業(yè)找訂單、找貨源、找投資、找合作。
為支持跨境產(chǎn)業(yè)鏈升級，服務(wù)好產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，浦發(fā)銀行圍繞核心企業(yè)在貿(mào)易中涉及的采購、加工、銷售等環(huán)節(jié)，為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)提供高效、便捷的支付結(jié)算和低成本的貿(mào)易融資服務(wù)，并形成了小企業(yè)數(shù)字化智能風(fēng)控體系。
同時，浦發(fā)銀行為各類產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商客群提供“商票閃貼”“政采e貸”“供應(yīng)鏈流貸”“1+N在線保理”等融資產(chǎn)品以及“浦鏈賬通”應(yīng)收賬款管理平臺搭建服務(wù)，為鏈上企業(yè)提供了高效、便捷的融資服務(wù)，顯著降低了融資成本。
中國銀行全面升級“中銀e企贏”全球企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，打造“e企贏進(jìn)博”——“中銀e企贏”進(jìn)口博覽會全要素共享平臺，構(gòu)建“企業(yè)供需云對接”“進(jìn)博動態(tài)云資訊”“普惠金融云服務(wù)”“撮合活動云報名”等功能，讓企業(yè)能夠打破時間、空間限制，通過線上即可參與到進(jìn)博會現(xiàn)場的各項活動中，更好享受金融服務(wù)。
在本屆進(jìn)博會期間，中國銀行獨(dú)家承辦貿(mào)易投資對接會。中國銀行錨定“展品變商品、展商變投資商”的對接目標(biāo)，依托“中銀e企贏”全球跨境撮合系統(tǒng)打造進(jìn)博會金融服務(wù)綜合平臺，全新規(guī)劃365天云布展、貿(mào)易投資云對接、進(jìn)博動態(tài)云資訊、普惠金融云服務(wù)、撮合活動云報名等五大模塊，進(jìn)一步實現(xiàn)投資與貿(mào)易、洽談與路演、產(chǎn)業(yè)與金融、產(chǎn)品與服務(wù)、線上與線下的深化與融合，攜手參展商與采購商“e企贏進(jìn)博”。
提升體驗 感受進(jìn)博溫度
為了進(jìn)博會的成功舉辦，服務(wù)保障工作也務(wù)必盡善盡美。因此，各大行除了以專業(yè)金融能力為進(jìn)博會增添“加速度”外，還紛紛出人出力為進(jìn)博會“加溫” 。
自首屆進(jìn)博會起，進(jìn)出口銀行積極入駐進(jìn)博會現(xiàn)場綜合服務(wù)區(qū)，依托服務(wù)點(diǎn)位，做好金融支持。進(jìn)出口銀行在全系統(tǒng)選調(diào)熟悉各國經(jīng)濟(jì)、文化、政治環(huán)境并熟練掌握外語的業(yè)務(wù)骨干，為進(jìn)博會提供優(yōu)質(zhì)、高效的各類服務(wù)保障。展會期間，進(jìn)出口銀行還設(shè)置業(yè)務(wù)及政策咨詢臺，針對境內(nèi)外參展商、采購商的各類需求，提供包括金融產(chǎn)品、服務(wù)流程、需求對接等在內(nèi)的全面信息咨詢服務(wù)。
在提供現(xiàn)場服務(wù)方面，建設(shè)銀行力爭“亮點(diǎn)更亮”。建設(shè)銀行方面表示，位于展會現(xiàn)場核心區(qū)域的虹橋會展支行是首屆進(jìn)口博覽會的“最美服務(wù)窗口”，其獨(dú)特的位置優(yōu)勢和科技、專業(yè)、全面的服務(wù)能力將繼續(xù)成為現(xiàn)場金融服務(wù)的亮點(diǎn)標(biāo)桿。“5G+ 智能銀行”進(jìn)一步迭代升級，“無接觸服務(wù)、綠色金融、數(shù)字貨幣、建行生活”等更為引人注目。由超百名專家能手、服務(wù)明星和青年志愿者組成的現(xiàn)場支持團(tuán)隊為參展客戶提供各類專業(yè)金融服務(wù)，以及多語種翻譯、手語交流等特色服務(wù)，現(xiàn)場業(yè)務(wù)承接能力得到加強(qiáng)。
“進(jìn)博會的‘溫度’體現(xiàn)在對展商、采購商、媒體記者等參與者精準(zhǔn)、細(xì)致、周到的服務(wù)保障上。前四屆進(jìn)博會，我行有累計超過5000人次的員工參與進(jìn)博會志愿者工作。其中，有在貿(mào)易投資對接會的洽談桌邊為展商、采購商‘牽紅線’的 ‘桌長’，有在投資推介區(qū)協(xié)調(diào)、保障各場推介會有序開展的‘區(qū)長’，有事無巨細(xì)統(tǒng)籌、執(zhí)行各場對接會、發(fā)布會等配套活動的‘會長’，也有一批批的‘新聞助理’‘翻譯官’活躍在進(jìn)博會現(xiàn)場的每個角落。他們細(xì)致貼心的服務(wù)，歷年來一直受到各方的好評。” 中國銀行上海市分行黨委書記、行長張守川表示。
五年來，作為中國新一輪高水平對外開放的務(wù)實舉措，進(jìn)博會屢創(chuàng)佳績，為國際投資貿(mào)易帶來新活力?，F(xiàn)在及未來，各大行努力以切實的行動、亮眼的成績，為進(jìn)博會的成功和精彩、為服務(wù)我國更高水平對外開放持續(xù)貢獻(xiàn)金融力量。(記者 王彤旭)